家政行业迎来节前爆单，保洁员收入预计增长50%

“油烟机清洗的订单一直排到大年三十，根本忙不过来。”京东家政家电清洗师侯建峰节前的订单日程已经全部排满配资杠杆用户评价，他决定春节留岗以获得更高的收入。

侯建峰的感受不是个例。随着春节临近，家政服务市场迎来订单量激增，部分项目已经爆单。

部分项目供不应求

保洁公司春晖到家目前覆盖12个城市，月活跃保洁师规模在1000人到2000人之间。负责人仲作宇对第一财经记者介绍，春节前夕公司订单量增速明显，近两周订单量环比上涨35%，同比去年同期上涨29%左右。此外，擦窗保洁是所有项目中近期增长最快的项目，同比日常增长了200%，已经出现供不应求的情况。

订单的增长也带来了保洁师收入的增长。仲作宇表示，近期保洁师人均收入环比近两周上涨约70%，同比去年同期上涨约25%。收入上涨明显主要源于春节前需求上涨，劳动者提前回家过年双重因素导致平均订单价上涨。

京东家政也有不少保洁师因为节前订单的猛增出现收入上涨。来自江苏徐州的保洁师丁还乡，在春节前密集收到许多老客户的周期订单，已经连续3个月收入超过万元。

侯建峰则表示，今年春节留在北京过年，假期不仅订单多，平台还有节日补贴，“春节这个月能挣一万多，忙点也值得”。

另一方面，在仲作宇看来今年春节前夕用户的下单与过去有着明显区别。一方面，现在用户对节前保洁的服务周期更了解，因此订单高峰期比去年更早。仲作宇介绍，很多客户在春节前一个月就预约了时间。另一方面，节前的保洁需求比去年更大，覆盖周期更长。相比去年，今年春节前夕深度保洁（服务时间为3至4小时）的团购更受消费者喜欢，订单比去年增长能有50%以上。

仲作宇同时表示，为了应对增长的需求，公司已经做好保洁师的留岗准备，每个城市都有相应的储备。以上海为例，春节期间有超过100位保洁师留岗，预计每位保洁师在春节期间都是满单状态，留岗保洁师的收入预计相较于日常增长50%。

多个平台的数据显示，近期保洁订单增长迅速。据京东家政数据显示，春节前高峰时段，擦玻璃、油烟机清洗等订单较日常增长10倍以上，春节留守岗位的保洁师预约都已排到大年三十。

美团数据显示，近两周，“家政”关键词搜索量环比增长超158%，评论讨论量环比增长82%。细分需求来看，保洁类服务增长最为快速。“保洁上门”搜索量环比增长174%，“家政保洁擦玻璃”搜索量环比增长254%，“深度保洁”搜索量环比增长260%。

此外，随着人们生活方式的变迁，越来越多人热衷用年前大扫除由专业人士完成。从搜索人群数据来看，“家政服务”搜索人群覆盖广泛，其中，富华优配，富华优配配资，香港富华优配公司30-35岁人群占比最高，接近27%。从消费趋势来看，深度保洁3小时和深度保洁4小时增长明显，环比订单量增长均超50%。

平台紧急招工

面对增长的需求，平台也给出了应对策略。2月2日，京东家政正式启动“百城双十万招募计划”，将在全国180座服务城市招募10万名保洁师、10万名家电清洗师。

京东家政相关负责人对第一财经记者表示，整个家政市场需求处在上升阶段，在2026年京东家政会开通更多的服务城市。

在招聘方面，上述负责人表示有一定门槛，京东家政有一套岗位招募标准，对保洁师、家电清洗师、月嫂、收纳、开荒、宠物护理等岗位各有不同的要求。

据第一财经了解，在家政人员的培训布局上，京东家政已在重庆万州、内蒙古赤峰建成两大核心培训基地，通过考核的新手保洁师最快5天能持证上岗。其中，赤峰培训基地累计开展家政技能培训超3000人次，前往北京服务的家政从业者月均收入近万元。

从业者也感受到家政行业正在规范化。仲作宇从事保洁行业已有6年，他认为过去6年行业从客户到员工都发生了不小的变化。客户更加年轻化，年龄在95后到05后的客户居多。同时，客户的需求也越来越细分，过去市场上仅有居家保洁的概念，后续衍生出了深度保洁、养宠保洁，以及上门做饭等细分赛道。

保洁人员的年龄也发生了变化，过去在40岁到50岁的从业者居多，但近年有很多90后甚至00后开始进入行业，未来将成为家政行业的中坚力量。相较于过去“一块抹布”就可以开工的准入门槛，现在行业服务技能有了很大提高，各类专业机构的培训提升了入行门槛。

从趋势看，过去几年包括保洁员在内的蓝领工作收入持续增长。中国新就业形态研究中心的研究数据显示，过去十年，蓝领月均收入从2013年的较低水平增至2024年的6150元，累计涨幅114.4%，年均增速7.2%，约为白领增速（2.8%）的2.6倍。数字平台通过即时调度与绩效管理，为蓝领创造了更多增收机会。未来三年，随着工业互联网渗透加深，蓝领收入仍有上行空间。

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